Paljon suunnittelua

Olen taas lueskellut ITIL V3 kirjoja ja jossain vaiheessa alkoi ärsyttää jatkuvasti toistuvat erilaiset strategiat. Lopulta päätin laskea niiden lukumäärän. Sitten huomasin että niiden lisäksi siellä kuvataan myös monta policy:a. Nämä eivät ole suinkaan synonyymejä. Yhteensä näitä on 44 kappaletta, saattaa olla että joku jäi huomaamatta, mutta kyllähän noissakin urakkaa riittää. Toisaalta näiden väsääminen työllistää mukavasti ja innokkaat V3 konsultit auttavat varmaan mielellään.

Jos satut tapaamaan jonkun oikean ITIL gurun, pyydä häntä muutamalla sanalla selittämään vaikka asset disposal policyn ja retention policyn erot ja miten ne istuvat transition strategiaan.

Tässä lista, arvioi itse miten järkevää näiden kaikkien väsääminen olisi:

SD access control policy
SD anti-virus policy
SD asset disposal policy
ST Asset Management policy
SD backup and recovery strategy,
SO Backup and Restore strategy
ST Change Management policy
CSI communication strategy
ST Communication Strategy
ST Configuration Management policy
CSI continual improvement strategy
SO cost strategy
SD delivery strategy
SD document classification policy
SD e-mail policy
SD environmental strategy
SD information classification policy
SD internet policy
SD IT Service Continuity Strategy
SD ITSCM policy
ST Knowledge Management strategy
SO Operations Strategy
SD password control policy
SD procurement and contract policy
ST release policy
SD remote access policy
CSI Reporting policy
ST retention policy
SD Risk Management Policy
SD Security Policy
SD security strategy.
ST Service Asset and Configuration Management strategy.
ST service quality policy
SO Service Strategy
ST Service Transition policy
SS sourcing strategy
ST Stakeholder management strategy
SD strategy for the acquisition and management of IT assets
SD Supplier and contracts strategy
SD supplier policy
SD supplier strategy
ST Test strategy
ST Transition strategy
SD virus policy

Yksi vastaus

  1. […] sisältää riskinsä. Palvelun elinkaarimallia ei pidä tulkita liian kirjaimellisesti erityisesti lukemattomat suunitelmat kannattaa unohtaa. En kertakaikkiaan usko, että mistään löytyy sellaista it-organisaatiota, […]

Kommentointi on suljettu.

%d bloggers like this: